Questions fréquentes

Pourquoi le BTU indiqué selon les essais EPA est-il plus faible que celui publicisé?

Puis-je installer un appareil à bois certifié EPA ou CSAB415.1-10 sur une cheminée de 8 pouces?

Comment savoir si un appareil est certifié EPA ?

Quel est l'avantage d'installer un poêle encastrable dans un foyer de maçonnerie?

Comment puis-je réduire la quantité de braise que mon appareil produit?

Pourquoi mon appareil ne dégage-t-il pas assez de chaleur?

Puis-je installer mon appareil en utilisant la cheminée de maçonnerie existante?

Pourquoi l'efficacité selon les essais EPA diffère-t-elle de l’efficacité optimale publicisée?

Est-ce que mon encastrable peut fonctionner sans électricité?

Puis-je installer une gaine ayant un diamètre de 5 pouces ou 5.5 pouces?

Quel est le facteur R requis pour la protection de plancher et comment dois-je le calculer?

Pourquoi le feu s'éteint-il lorsque je ferme la porte de chargement?

Est-ce que la fumée dégagée lors de la cuisson de la peinture est nocive?

Est-ce que mon appareil se qualifie en vertu du programme LEED?

Qu'est-ce qui fait en sorte qu'un appareil est approuvé maison mobile?

Pourquoi est-ce que je dois procéder au conditionnement de la peinture ?

Pourquoi la peinture a-t-elle blanchi et que dois-je faire pour repeindre mon appareil?

Pourquoi y a-t-il de la fumée lorsque j'utilise mon appareil?

Aie-je besoin d'installer une prise d'air extérieure sur mon appareil à bois?

Aie-je besoin d'une protection de plancher en dessous et autour de mon appareil?

Quel temps de combustion vais-je obtenir de mon appareil à bois?

De quel type de tuyau et cheminée aie-je besoin pour mon appareil?

Pourquoi mon ventilateur d'encastrable à bois ne déplace-t-il pas beaucoup d'air?

Pourquoi la vitre se salit-elle de façon excessive?