Questions fréquentes
Puis-je utiliser un réceptacle GFCI sur mon appareil à granules?
Ceci n'est pas recommandé. Le GFCI lit la différence de quantité d'électricité entrant et sortant du circuit, et ce même avec des valeurs aussi faibles que 4 ou 5 milliampères de courant. Le disjoncteur différentiel réagit rapidement (moins d'un dixième de seconde) pour déclencher ou couper le circuit.
Une prise à 3 alvéoles correctement mise à la terre fournit une protection adéquate pour les personnes et l'appareil si un court-circuit devait avoir lieu.
Comment savoir si un appareil est certifié EPA ?
La certification EPA 2020 d’un appareil peut être validée à trois endroits :
Sur la plaque d’homologation
Repérez vers le bas de la plaque, juste au-dessus des notices de sécurité, la section qui mentionne ‘’AGENCE DE PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT DES É.-U. Conforme aux normes d’émission de particules de 2020 avec bûche de bois’’.
Elle s'y trouvera si l'appareil est certifié selon cette norme.
Dans le manuel
Dans le manuel d’installation et d’utilisation, rendez-vous au tableau de performance dans la section ‘’Informations générales’’ et repérez la ligne ‘’Taux moyen d’émission de particules’’.
Sur le site web
Rendez-vous sur la page du produit qui vous intéresse. Dans la section ‘’Spécifications’’, repérez les lignes ‘’Appareil haute efficacité certifié’’ et ‘’Norme américaine (émissions) – elles présenteront respectivement ‘’Oui, approuvé EPA 2020’’ et ‘’EPA’’ si l’appareil est certifié selon la norme EPA en vigueur.
En cas de disparité entre l’information contenue sur la plaque et les autres références, les valeurs affichées sur la plaque ont toujours priorité.
Puis-je brancher mon appareil à granules sur ma cheminée 2100 existante?
Nos appareils à granules sont approuvés sur un système d'évent de 3" ou 4". Il n'est pas garanti que l'appareil fonctionne de façon optimale s'il n'est pas branché à un conduit de 3" ou 4". Ainsi, si vous utilisez votre cheminée 2100 existante, l’exigence minimale sera l’installation d’une gaine en acier inoxydable qui ira de l’appareil à la sortie extérieure de la cheminée. Étant donnée l’élévation de ce type d’installation, le diamètre requis pour la gaine sera de 4 pouces. L'utilisation d'un pare-étincelles à l'extrémité de la cheminée demande une inspection régulière afin de s'assurer qu'il n'est pas obstrué, bloquant ainsi le tirage. Il doit être nettoyé au besoin.
Puis-je utiliser ma cheminée de maçonnerie pour l’évacuation de mon appareil à granules?
Vous pouvez utiliser votre cheminée de maçonnerie existante. Elle doit être chemisée en briques réfractaires, en métal ou avec des tuiles en argile jointes entre elles avec un ciment réfractaire. L’exigence minimum sera l’installation d’une gaine en acier inoxydable qui ira de l’appareil à la sortie extérieure de la cheminée de maçonnerie. Étant donnée l’élévation de ce type d’installation, le diamètre requis pour la gaine sera généralement de 4 pouces. L'utilisation d'un pare-étincelles à l'extrémité de la cheminée demande une inspection régulière afin de s'assurer qu'il n'est pas obstrué, bloquant ainsi le tirage. Il doit être nettoyé au besoin.
Comment choisir la bonne taille de poêle à granules?
Choisir la taille adéquate de poêle à granules est essentiel pour garantir un chauffage efficace et économique de votre maison. Que vous cherchiez à réduire vos factures de chauffage, à adopter une solution plus écologique, ou simplement à ajouter une source de chaleur agréable à votre espace, il est crucial de comprendre les différents éléments qui influencent cette décision.
Le principal facteur à considérer est la superficie de l'espace à chauffer afin de choisir un poêle dont la capacité est parfaitement adaptée à vos besoins. Cela évite le risque de surdimensionner, ce qui serait énergétiquement inefficace, ou de sous-dimensionner, ce qui ne permettrait pas d'atteindre une température confortable. Ce calcul doit également tenir compte de l'isolation de votre maison et des conditions climatiques locales, qui peuvent toutes deux affecter les besoins en chauffage.
Pour savoir comment déterminer la superficie à chauffer, consultez notre article de blogue complet en cliquant ici.
Pourquoi y a-t-il des codes E fréquents lorsqu'un appareil de série 65 est installé dans un garage / atelier?
Cela peut être dû au fait que le capteur de température sur le moteur d'évacuation est exposé à des températures froides lorsque la porte de garage est ouverte. L'air froid longe le sol vers l'appareil et refroidit la sonde de température au point où elle pense que le feu s'est éteint dû à un manque de granules ce qui génère un code "E". Pour éviter cette situation, vous pouvez isoler le capteur (thermistor) avec un matériau non inflammable comme de l'isolant Roxul. Il peut être maintenu en place avec du ruban adhésif en aluminium. De cette façon il ne détectera que la température interne de l'évacuation.
Pourquoi l'efficacité selon les essais EPA diffère-t-elle de l’efficacité optimale publicisée?
EPA se rapporte à la norme CSAB415.1-10 pour le calcul de l’efficacité. L’efficacité rapportée selon directives de l’EPA consiste en une moyenne de quatre essais effectués à différents régimes, allant de la combustion lente (entrée d’air complètement fermée) à la combustion à haut régime (entrée d’air complètement ouverte). L’efficacité optimale que nous publions est l’efficacité obtenue selon les mêmes essais, mais lorsque l’appareil est opéré à bas régime seulement. Cette efficacité est plus représentative de la réalité d’une majorité d’utilisateurs dont les besoins de chauffage nécessitent de maximiser les temps de combustion.
Où sont situés les fusibles sur la carte électronique des poêles à granules séries 35 et 45?
Il ya 2 fusibles sur la carte électronique. Les circuits sont identifiés par F2 et F3. Le fusible F3 est pour l'allumeur. Il est situé en haut à l'horizontal. Il est de 5A 250v. L'autre fusible (F2) est pour toutes les autres fonctions de la carte. Il est de 7,5A 250v. Pour y accéder vous devez ouvrir le panneau du côté droit de l'appareil et retirez le couvercle du boîtier de la carte. Il est tenu par 4 petites vis. Il est préférable de retirer le fusible et vérifier la continuité à l'aide d'un multimètre plutôt que de faire une inspection visuelle.
Les numéros de pièces pour les remplacements sont:
- 44013 pour le 7.5A / 250V / 1/4 "DIA. X 1 1/4'' LONG
- 44015 FUSE 5A / 250V / 1/4 "DIA. X 1 1/4'' LONG.
Assurez-vous d'avoir débrancher l'appareil avant de vérifier les fusibles.
Puis-je brûler des grains de maïs dans mon appareil à granules?
Votre appareil n’est pas conçu pour brûler du maïs. La combustion du maïs requiert certains ajustements au niveau mécanique et électronique. Sans ces ajustements, la combustion du maïs pourrait entraîner une surchauffe de l’appareil, son mauvais fonctionnement, ou encore l’usure prématurée de certaines composantes. Consultez le manuel d’instructions afin de connaître le type de combustible granulé pouvant être utilisé dans votre appareil.
Pourquoi j'obtiens de l'humidité dans la trémie de mon appareil à granules?
L'humidité peut se former sur l'intérieur de votre trémie en raison de l'air froid qui entre par le tuyau d'évent quand l'appareil n'est pas utilisé. Cette situation se produit lorsqu'il y a une pression négative dans la pièce où l'appareil est installé. Pour corriger ce problème, la pièce doit être balancée en air. Cela peut se faire en installant une entrée d'air de combustion connectée directement à l'appareil ou par la pose d'une prise d'air extérieure dans la pièce où l'appareil est situé.
Est-ce que mon appareil se qualifie en vertu du programme LEED?
Le Système d’évaluation Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) encourage et accélère l’adoption internationale de la construction et du développement durable, par la création et l’implantation d’outils et de critères d’évaluation compris et acceptés universellement. LEED est un programme de certification par tierce partie et un point de référence international pour le design, la construction et l’opération des bâtiments durables à haute performance. Il fournit aux propriétaires et aux gérants des bâtiments les outils dont ils ont besoin pour avoir un impact immédiat et mesurable sur la performance de leurs bâtiments. Le Conseil du Bâtiment durable du Canada (CBDCa) certifie les projets en fonction du total des points obtenus après des vérifications et un examen indépendant de la documentation soumise par les équipes de conception et de construction. Avec ses quatre niveaux de certification (certifié, argent, or, et platine), LEED est suffisamment souple pour tenir compte d'une vaste gamme de stratégies adaptées aux contraintes et aux objectifs des projets de bâtiments durables. Les systèmes d'évaluation LEED Canada sont une adaptation des systèmes LEED des É.-U. Green Building Council (USGBC), élaborée spécifiquement en fonction des climats, des pratiques de construction et des règlements canadiens. Ils sont adaptés au marché canadien par un processus qui implique les parties prenantes et les experts représentant les secteurs divers de l'industrie canadienne. Pour plus d’information, visitez le site web de LEED CANADA.
CATÉGORIE | SE QUALIFIENT SI | OBTIENNENT 1 POINT SI |
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Poêles à bois/à granules | Ils rencontrent la norme EPA ou CSAB415.1 ET sont directement branchés à un apport d'air frais. | Leurs émissions sont égales ou inférieures à 4.5 g/h (appareils non catalytiques) |
Encastrables à bois | Ils rencontrent la norme EPA ou CSAB415.1 ET sont directement branchés à un apport d'air frais. | Leurs émissions sont égales ou inférieures à 4.5 g/h (appareils non-catalytiques) |
Qu'est-ce qui fait en sorte qu'un appareil est approuvé maison mobile?
Les poêles approuvés maison mobile ont passés des tests démontrant qu'ils peuvent prendre la presque totalité de leur air de combustion à l'extérieur de la maison. Ceci est exigé en raison du fait que les maisons mobiles (ou préfabriquées) sont souvent très isolées. Advenant un manque d’air de combustion, une quantité trop importante de CO (monoxyde de carbone) pourrait s’accumuler dans la résidence. C’est pourquoi les appareils approuvés maison mobile possèdent un adaptateur qui scelle l’entrée d’air de combustion et qui est relié par un conduit isolé à une prise d’air frais installée sur le mur extérieur de la maison.
Aie-je besoin d'installer une prise d'air extérieure sur mon appareil à bois?
Une entrée d'air frais branchée à l'unité n’est pas obligatoire, à moins que l’appareil soit installé dans une maison mobile ou que les codes locaux l’exigent. Cela est aussi recommandé dans le cas de nouvelles constructions très étanches dans lesquelles des problèmes de pression négative peuvent survenir. Les appareils nécessitent une quantité d'oxygène suffisante pour fonctionner, mais la quantité qu'ils utilisent pour la combustion est normalement compensée par de l'air de remplacement provenant de différentes sources autour de l'appareil ou ailleurs dans la maison. Si la maison possède des appareils de ventilation mécaniques puissants (ex. : hotte de cuisinière) qui risquent de fonctionner en même temps que l’appareil, une entrée d’air frais est recommandée.
Aie-je besoin d'une protection de plancher en dessous et autour de mon appareil?
À moins que votre unité ne repose déjà sur une surface incombustible, il est obligatoire pour tous les appareils à bois d'avoir une protection de plancher en dessous et autour du caisson. Plusieurs choix s'offrent à vous : brique, pierre, céramique, panneau en fibrociment, etc. Vous devez vous référer à votre manuel d'utilisation afin de connaître la dimension de la protection de plancher spécifique pour votre modèle de poêle. Au Canada, la protection de plancher doit excéder le devant du poêle d'au moins 18 pouces et les côtés d'au moins 8 pouces. Aux É.-U., la protection de plancher doit être d’au moins 8 pouces de chaque côté de l’appareil (mesuré à partir de l’ouverture de la porte) et de 16 pouces au-devant de l’ouverture de porte.
La qualité des granules a-t-elle un impact sur la performance de l'appareil?
La qualité de la granule utilisée a d'abord un impact quant à la facilité d'allumage. Une granule trop humide peut entraîner un retard dans l'allumage ou encore empêcher complètement l'appareil de s'allumer. Assurez-vous de toujours bien entreposer votre combustible dans un endroit sec. Au niveau de la combustion, une granule dont le taux de cendre est trop élevé favorisera la formation d'une croûte dans le pot de combustion, ce qui forcera un nettoyage plus fréquent. De plus, la combustion incomplète peut entraîner le blocage complet du pot, ce qui peut entraîner l'arrêt de l’appareil. Assurez-vous d'utiliser une granule pour usage résidentiel de qualité premium ou super-premium avec un taux de cendres égal ou inférieur à 1%. Le taux de cendres devrait être certifié par le manufacturier de granules et être clairement indiqué sur le sac. Il est à noter que certains modèles d’appareils à granules ont un design de brûleur permettant l’utilisation d’une granule dont le taux de cendre est plus élevé. La caractéristique principale de ces brûleurs est qu’ils poussent les résidus de combustion hors de la zone d’incinération à mesure que le combustible est brûlé, prévenant ainsi toute accumulation significative de cendres. Dans le jargon de l’industrie, on appelle souvent cette technologie « bottom feed ».
De quel type de système d'évacuation ais-je besoin pour mon poêle à granules?
Pour toute installation d’évent de poêle à granule, de la sortie arrière de l’appareil jusqu’à l’extérieur de la maison, on utilise normalement la même sorte de conduit : un tuyau de type L pour poêles à granules. Ce type de conduit possède une double paroi. Il est fait d’acier galvanisé à l’extérieur et d’acier inoxydable à l’intérieur. L’air entre les deux parois est ce qui procure l’isolation. Le conduit est approuvé au Canada selon la norme ULC-S609-M89/ORD-C441. Aux États-Unis, il s’agit de la norme UL-641. Les poêles à granules requièrent normalement un diamètre de 3 ou 4 pouces. Un diamètre de 4 pouces est recommandé pour les installations dont l’élévation dépasse une certaine hauteur. Pour les appareils à plus forte puissance, seul le diamètre de 4 pouces est généralement permis. Consultez le manuel d’instructions de votre appareil pour déterminer le diamètre d’évent recommandé.
De quel type de tuyau et cheminée aie-je besoin pour mon appareil?
Votre système d'évacuation devrait comporter deux principaux éléments : une cheminée et un tuyau de raccordement.
Les tuyaux
Les tuyaux en acier qui servent à relier l’appareil à la cheminée isolée sont normalement nécessaires, à moins que l’appareil soit déjà encastré dans un mur (par exemple, dans le cas d’un foyer préfabriqué à dégagement zéro). Ils ne passent pas à travers les matériaux combustibles. Le terme « tuyau noir » est aussi souvent utilisé dans l’industrie. Il y a deux types de tuyaux : les tuyaux simple paroi et les tuyaux double paroi.
Les tuyaux simple paroi, comme leur nom l’indique, ont une seule paroi. Un minimum de 18 pouces est requis entre le tuyau et le mur combustible. De façon générale, les dégagements avec du tuyau simple paroi sont toujours plus élevés qu’avec du tuyau double en raison de l’isolation moins importante. C’est le principal désavantage des tuyaux simple paroi. Leur avantage est leur coût. Ils sont presque trois fois moins chers que les tuyaux double paroi.
Les tuyaux double paroi, comme leur nom l’indique, possèdent une double paroi à l’intérieur. Cette paroi est en acier inoxydable. Le fait qu’il y ait un coussin d’air entre les deux parois procure une isolation thermique qui permet l’installation de l’appareil beaucoup plus près des murs. C’est le principal avantage des tuyaux double paroi. La distance avec les matériaux combustibles prescrite pour chaque modèle d’appareil est en fonction des essais de sécurité faits avec chaque type de tuyau. Il est donc important de consulter le manuel d’instructions pour connaître les dégagements prescrits.
La cheminée
Il existe deux types de cheminées : les cheminées de maçonnerie et les cheminées préfabriquées. Si vous possédez une cheminée de maçonnerie, celle-ci doit toutefois être construite conformément aux exigences du code national du bâtiment. Elle doit être chemisée de briques réfractaires ou de tuiles en argile jointes entre elles avec du ciment réfractaire. Le diamètre de la cheminée devrait idéalement être le même que celui de la buse de raccordement de votre appareil. Ceci est rarement le cas avec les cheminées de maçonnerie. Leur diamètre est souvent plus gros. Si tel est le cas, il vous faut insérer une gaine en acier inoxydable de même diamètre que la buse de votre appareil (6 pouces pour la majorité des modèles). Si vous n'insérez pas de gaine, vous vous exposez à des problèmes de tirage.
La cheminée isolée (ou préfabriquée) est un conduit en acier inoxydable testé pour résister à des températures allant jusqu’à 2100 ⁰F. Il possède une double paroi remplie de laine isolante. La majorité des cheminées isolées ont 2 pouces d’isolant. Certaines ont seulement 1 pouce. D’autres sont isolées à l’air et possèdent trois parois. Nous les appelons les « triple wall air cooled ».
Lorsque nous parlons d’une cheminée de 6 pouces, il s’agit de son diamètre intérieur. Si la cheminée possède deux pouces d’isolant, le conduit aura donc un diamètre extérieur de 10 pouces.
Dans l’installation d’un appareil à bois, pour tout conduit qui passe à travers les murs, les plafonds, les greniers et les garde-robes (bref, les surfaces combustibles de façon générale), on se doit d’utiliser une cheminée isolée. Cette cheminée est aussi ce qui doit être installé à l’extérieur de la résidence.
Ma vis sans fin n'alimente pas mon poêle en granules
Si votre vis n'alimente pas le poêle en granules, quelques vérifications peuvent être effectuées sur les séries 35 et 45. Assurez-vous que le couvercle de la trémie est fermé et appuyez sur le bouton d'alimentation manuelle. Si le moteur de vis tente de tourner, votre vis est probablement coincée et un nettoyage en profondeur est nécessaire. S'il n'y a pas de réponse du moteur de vis, vous pouvez contourner le commutateur du couvercle de la trémie afin de vérifier le moteur de vis lui-même. Si le moteur tourne, l'interrupteur de sécurité de couvercle de la trémie est défectueux et doit être remplacé. Pour les séries 50 et 65, il ya un fusible à vérifier, en plus des tests ci-dessus. (un shcéma peut être trouvé dans le manuel du propriétaire.) Assurez-vous que le poêle est débranché avant d'effectuer tout type de test.