Questions fréquentes

Pourquoi le BTU indiqué selon les essais EPA est-il plus faible que celui publicisé?

Puis-je installer un appareil à bois certifié EPA ou CSAB415.1-10 sur une cheminée de 8 pouces?

Comment savoir si un appareil est certifié EPA ?

Comment puis-je réduire la quantité de braise que mon appareil produit?

Pourquoi mon appareil ne dégage-t-il pas assez de chaleur?

Puis-je installer mon appareil en utilisant la cheminée de maçonnerie existante?

Puis-je cuisiner sur le dessus de mon poêle à bois?

Pourquoi l'efficacité selon les essais EPA diffère-t-elle de l’efficacité optimale publicisée?

Puis-je enlever les pattes ou le piédestal de mon poêle et le convertir en appareil encastrable?

Pourquoi le feu s'éteint-il lorsque je ferme la porte de chargement?

Est-ce que mon appareil se qualifie en vertu du programme LEED?

Qu'est-ce qui fait en sorte qu'un appareil est approuvé maison mobile?

Pourquoi est-ce que je dois procéder au conditionnement de la peinture ?

Pourquoi la peinture a-t-elle blanchi et que dois-je faire pour repeindre mon appareil?

Pourquoi y a-t-il de la fumée lorsque j'utilise mon appareil?

Aie-je besoin d'installer une prise d'air extérieure sur mon appareil à bois?

Aie-je besoin d'une protection de plancher en dessous et autour de mon appareil?

Quel temps de combustion vais-je obtenir de mon appareil à bois?

Aie-je besoin d'un tiroir à cendres?

De quel type de tuyau et cheminée aie-je besoin pour mon appareil?

Pourquoi la vitre se salit-elle de façon excessive?

Pourquoi devrais-je installer un ventilateur sur mon appareil à bois?